1. Acceptation des conditions
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ÉlanCroissance se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des mises à jour. Votre utilisation continue du site ou des services après la publication de conditions modifiées constitue votre acceptation de ces modifications.
2. Description des services
ÉlanCroissance est une plateforme de développement personnel qui propose des services éducatifs et de coaching. Nos services incluent, mais ne sont pas limités à :
- Programmes de développement personnel en ligne
- Sessions de coaching individuelles et en groupe
- Ressources éducatives et outils d'auto-évaluation
- Forums de discussion et communautés d'entraide
- Webinaires et événements en ligne
Nous nous efforçons de fournir des informations et des contenus précis et à jour. Cependant, nous ne pouvons garantir l'exactitude, l'exhaustivité ou la pertinence de nos contenus pour votre situation personnelle.
3. Inscription et compte utilisateur
Pour accéder à certains de nos services, vous devrez créer un compte. Lors de l'inscription, vous acceptez de :
- Fournir des informations exactes, complètes et à jour
- Maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion
- Être responsable de toutes les activités qui se déroulent sous votre compte
- Nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte si nous estimons que vous avez enfreint ces conditions ou si votre comportement représente un risque pour notre plateforme ou nos utilisateurs.
4. Paiements et abonnements
4.1 Frais et paiements
L'utilisation de certains services ÉlanCroissance nécessite le paiement de frais. Les prix sont indiqués sur notre site web et peuvent être modifiés à tout moment. Tous les frais sont en euros et incluent les taxes applicables.
Nous utilisons des fournisseurs de services de paiement tiers pour traiter vos paiements. En effectuant un paiement, vous acceptez également les conditions de ces fournisseurs.
4.2 Abonnements
Nos services peuvent être proposés sous forme d'abonnements. Les abonnements se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période jusqu'à ce que vous les annuliez. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment via votre compte ou en nous contactant directement.
4.3 Politique de remboursement
Si vous n'êtes pas satisfait de nos services, vous pouvez demander un remboursement dans les 14 jours suivant votre achat initial. Après cette période, aucun remboursement ne sera accordé pour les périodes d'abonnement partiellement utilisées ou non utilisées.
Pour les services sur mesure ou les sessions individuelles, des conditions spécifiques de remboursement peuvent s'appliquer et vous seront communiquées au moment de l'achat.
5. Propriété intellectuelle
Tout le contenu présent sur notre plateforme, incluant mais sans s'y limiter, les textes, graphiques, logos, boutons, images, clips audio, téléchargements numériques, compilations de données et logiciels, est la propriété d'ÉlanCroissance ou de ses fournisseurs de contenu et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle.
Vous pouvez utiliser ce contenu uniquement pour votre usage personnel et non commercial. Toute utilisation, reproduction, modification, distribution ou autre exploitation de notre contenu sans notre autorisation écrite préalable est strictement interdite.
Si vous soumettez du contenu sur notre plateforme (commentaires, témoignages, etc.), vous nous accordez une licence mondiale, non exclusive, libre de redevance, pour utiliser, reproduire, modifier, adapter, publier, traduire, distribuer et afficher ce contenu dans le cadre de nos services.
6. Conduite de l'utilisateur
En utilisant nos services, vous acceptez de ne pas :
- Utiliser nos services d'une manière qui pourrait désactiver, surcharger, endommager ou altérer le fonctionnement de notre plateforme
- Publier ou transmettre tout contenu illégal, frauduleux, diffamatoire, obscène, menaçant, ou autrement répréhensible
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- Collecter ou stocker des données personnelles d'autres utilisateurs sans leur consentement
- Utiliser nos services pour envoyer des communications non sollicitées
- Usurper l'identité d'une personne ou d'une entité
- Interférer avec l'utilisation de nos services par d'autres utilisateurs
Nous nous réservons le droit de surveiller votre activité sur notre plateforme et de supprimer tout contenu qui enfreint ces conditions ou que nous jugeons inapproprié.
7. Avertissement et limitation de responsabilité
7.1 Avertissement
Nos services sont fournis "tels quels" et "selon disponibilité", sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite. ÉlanCroissance ne garantit pas que nos services répondront à vos besoins, qu'ils seront ininterrompus, sécurisés ou sans erreur.
7.2 Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi, ÉlanCroissance ne sera pas responsable des dommages directs, indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, ou de toute perte de profits ou de revenus, qu'ils résultent d'un contrat, d'un délit ou de toute autre théorie juridique, même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages.
7.3 Indemnisation
Vous acceptez de défendre, d'indemniser et de dégager de toute responsabilité ÉlanCroissance, ses dirigeants, employés et agents contre toute réclamation, dommage, obligation, perte, responsabilité, coût ou dette, et dépense découlant de votre utilisation de nos services ou de votre violation de ces conditions.
8. Liens vers des sites tiers
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9. Résiliation
Vous pouvez mettre fin à votre utilisation de nos services à tout moment en cessant d'utiliser notre site web ou en annulant votre abonnement et en supprimant votre compte.
ÉlanCroissance peut, à sa seule discrétion, mettre fin à votre accès à tout ou partie de nos services, avec ou sans préavis, pour toute raison, y compris, sans limitation, si nous pensons que vous avez enfreint ces Conditions d'Utilisation.
En cas de résiliation, votre droit d'utiliser nos services cessera immédiatement. Les dispositions relatives à la propriété intellectuelle, à la limitation de responsabilité, à l'indemnisation et aux dispositions diverses survivront à toute résiliation de ces Conditions d'Utilisation.
10. Droit applicable et juridiction
Ces Conditions d'Utilisation sont régies et interprétées conformément aux lois françaises, sans égard aux principes de conflit de lois.
Tout litige découlant de ces Conditions d'Utilisation ou de votre utilisation de nos services sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.
Toutefois, nous nous réservons le droit d'intenter une action en justice contre vous pour violation de ces Conditions d'Utilisation dans votre pays de résidence ou dans tout autre pays pertinent.
11. Dispositions diverses
Si une disposition de ces Conditions d'Utilisation est jugée illégale, nulle ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, cette disposition sera limitée ou éliminée des Conditions d'Utilisation dans la mesure minimale nécessaire et n'affectera pas la validité et l'applicabilité des dispositions restantes.
Notre incapacité à exercer ou à faire valoir un droit ou une disposition des présentes Conditions d'Utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
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12. Contact
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